Réserver

FAQ

Arrivée et départ
A quelle heure effectuer le check-in et le check-out?

Le check-in est à partir de 15h00 pour les chambres et suite, et 16h00 pour l'appartement. Le check-out est jusqu'à 11h00.

Que se passe-t-il si j'arrive après 20h00?

Si vous arrivez après 20h00, la clé de votre chambre sera à votre disposition sur le comptoir de la réception dans une enveloppe à votre attention. Dans ce cas, pourriez-vous s'il-vous-plaît nous faire savoir si vous désirez prendre le petit-déjeuner à l'hôtel? Cela nous aidera à organiser l'approvisionnement en produits frais pour le lendemain. N'hésitez pas à nous dire si vous devez suivre un régime spécifique (sans gluten par exemple). Si nous le savons à l'avance, nous pouvons commander des produits adaptés.

Pour l'appartement, il n'est malheureusement pas possible d'arriver après 20h00.

Pouvez-vous faire un check-out après 11h00?

Malheureusement, nous ne pouvons pas faire de late check-out car nous avons besoin du temps entre les check-out et les check-in pour préparer les chambres pour les prochains clients. Cela nous permet de garantir que chaque chambre est propre et prête à accueillir les nouveaux arrivants.

Puis-je laisser mes bagages à l'hôtel avant mon check-in ou après mon check-out?

Que vous arriviez avant l'heure d'enregistrement prévue ou lors de votre départ, nous sommes à votre disposition pour garder vos effets personnels en toute sécurité. Vous pourrez ainsi profiter pleinement de chaque heure à Avignon

Le quartier est-il animé?

L'hôtel est en zone piétonne. Vous trouverez  à proximité immédiate les salles de spectacles, les magasins, les restaurants et toutes les monuments historiques d'Avignon. N'hésitez pas à nous demander des recommandations pour les meilleurs adresses et fonction de vos envies

A quelle heure ouvre la réception?

La reception est ouverte de 7h30 à 11h30 et de 14h00 à 20h00. Nous sommes joignable au téléphone 24h/24 ,en cas d'urgence, au +33 (0)4 90 800 885.

Réservations
Quels sont les avantages à réserver sur notre site?

En réservant directement sur notre site, vous aurez le meilleurs prix. De plus nous pourrons véritablement faire notre possible pour satisfaire vos demandes particulières: chambre au rez-de-chaussée, avec vue, en hauteur... C'est sur notre site que vous aurez la primeur de la vente des chambres.

Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation?

Avec un simple email à : hotel-de-garlande@wanadoo.fr nous pourrons annuler ou modifier votre réservation suivant disponibilité et suivant les conditions de vente que vous avez choisies.

Les animaux sont-ils admis?

Nous n'acceptons pas nos amis les animaux.

Chambres et appartement
Combien y a-t-il de chambres dans l'hôtel?

Niché dans une maison bourgeoise du 17ème siècle de style provençal, il propose 11 chambres, chacune avec sa propre décoration et son architecture particulière. Cette diversité ajoute une touche d'authenticité à votre séjour. Les chambres sont aménagées avec soin, alliant l'élégance du passé au confort moderne. Vous y trouverez des lits confortables, l'air conditionné et des salles de bains privatives.
De plus, nous vous proposons un appartement très moderne et spacieux de 78 m², situé à seulement 30 mètres de l'hôtel. Profitez de sa terrasse pour vous détendre et goûter l’ombre fraîche du patio tout en étant au calme en plein centre ville. Vous apprécierez l'ascenseur qui dessert l'appartement.

Puis-je brancher mes appareils électriques à l'hôtel?

Le Garlande Avignon Centre met à votre disposition des adaptateurs électriques sur simple demande auprès de la réception. Toutefois faites attention au voltage: celui en vigueur en France est de 230V.

L'hôtel propose-t-il des chambres fumeurs?

L'hôtel est adepte du bon pain, du fromage et du vin mais il est entièrement non fumeur.

Comment venir à l'hôtel ?
En voiture:

L’hôtel étant situé en zone piétonne, vous ne pouvez pas venir en voiture jusqu'à l'hôtel. Nous n’avons pas de parking sur place.

Cependant, vous avez deux options de stationnement :

Parking payant : Vous pouvez garer votre voiture dans le parking public « Palais des Papes » situé au 6 rue Ferruce. Veuillez noter qu’il n’est pas possible de réserver une place à l’avance. Le coût approximatif pour 24 heures de stationnement est d’environ 18 EUR. Après avoir garé votre voiture, vous pourrez vous rendre à pied jusqu’à l’hôtel. Vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes pour vous y rendre : Latitude : 43.95285 | Longitude : 4.805958. Voici le lien Google Maps pour vous aider : https://goo.gl/maps/sQw6t

Parking gratuit : Une autre option est de vous garer sur l’île Piot où un parking gratuit est disponible. De là, vous pouvez prendre la navette gratuite qui vous conduira près des remparts d’Avignon, à la porte de l’Oulle.

En train:

Si vous arrivez en train à la gare centre, venir à pied depuis la gare. https://goo.gl/maps/6IhFU

Si vous arrivez à la gare TGV, une navette ferroviaire relie la gare TGV à la gare centre. Le ticket coûte 2.50 EUR environ par personne. Vous pouvez également arriver depuis la gare TGV en taxi (coût approximatif : 25 EUR). Il vous déposera juste devant l’hôtel. Si vous désirez réserver un véhicule avec chauffeur pour vous attendre à la gare TGV (coût: 50 €), nous vous conseillons de prendre contact avec Patrick par mail (contact@autourdupetitparadis.com) ou "Oui Driver" au 07 66 67 77 11 ou sur le site www.ouidriver.fr.

Services
L'hôtel a-t-il un restaurant?

Nous sommes en plein cœur du vieux Avignon où les restaurants sont nombreux. Aussi nous ne proposons pas nous même de restaurant, à part de savoureux petits-déjeuners maison.

Quelles sont les langues parlées à l'hôtel?

Nous vous accueillons en français , en anglais et un tout petit peu en allemand. Le tout avec un bon accent français 🙂

L'hôtel prend-il soin de vos allergies?

Que vous soyez allergique à la plume, au gluten ou au lactose, nous prenons soin de vous.
Nos petits-déjeuners peuvent être sans gluten et sans lactose si vous en faites la demande. Nos couettes comme nos oreillers privilégient un confort anti-allergène.

Proposons nous des équipements pour bébé?

Pour les plus petits et sur demande, la veille de votre arrivée (sous réserve de disponibilité), nous mettons à votre disposition un lit bébé, une chaise haute ou un matelas à langer.

Parking vélos
Parking sécurisé pour vélos

Nous mettons gracieusement un parking à vélo sécurisé à votre disposition (sous réserve de disponibilité). Il est accessible de 7h30 à 11h30 et de 14h00 à 20h00 .